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中国电商新闻网:转转:2019年整体收入增速超过100%

日期:2020-03-20 18:48    来源:中国电商新闻网  www.zgdsnews.com  责编:春林

3月18日消息,《电商报》获悉,转转二手交易网今天对外发布《2019年度转转二手交易服务白皮书》(以下简称:转转服务白皮书)。

转转:2019年整体收入增速超过100%_零售_电商报

数据显示,2019年转转公司整体收入增速超过100%,在手机、数码3C等核心品类上更是取得快速增长。整个2019年,转转平台手机业务总订单量同比增长127.4%,手机业务GMV同比增长123.8%,其中已验机订单增长232.1%,已验机GMV增长244.7%,已逐步成为大家进行二手手机交易的主要渠道。

转转服务白皮书数据还显示,和2018年转转的业务范围覆盖全国564个城市相比,2019年转转平台业务及服务范围进一步扩大,持续“下沉”至邯郸、安阳、聊城这样的三四五线城市。截至2019年12月,已覆盖全国近2000个县市,同比增长254.6%。

从平台交易的手机品牌、机型看,苹果、华为和小米位居TOP3,其中iPhone X交易量最大,成为2019年度转转平台“机皇”。

而在数码3C业务方面,数据显示,平台自营数码3C订单量同比增长105.2%,GMV同比增长高达223.8%。其中最受欢迎的交易品类为数码、家电和电脑办公。从地区分布来看,经济发展水平较高的深圳、北京、广州、上海和成都地区用户,非常热衷交易二手数码3C产品。

在质检方面,2018年底至2019年初,转转将此前的51项手机质检标准升级为66大项,同时提供质保服务,并根据市场变化及用户需求适时更新质检标准。2019年7月,转转收购知名数码消费品筛选检测平台WHYLAB实验室,通过研发智能、自动化的验机设备,不断提升验机效率和准确性。

目前,转转平台手机交易订单用户选择验机服务的比例,已经超过90%;与此同时,转转也进一步升级了质保服务,将自营的二手手机质保提升至365天,支持7天无理由退货,且享受半年电池换新服务。

转转CEO黄炜表示,在新的10年里,挑战与机会并存。宏观上看,二手行业是一个更抗周期的行业;而从转转的服务来看,只有提供用户需要的服务,用户才会持续的选择转转来交易二手物品。因此,转转团队的每个人,在改进产品、提供服务前,首先要清楚用户是谁,所创造的产品能真正为用户创造价值。

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