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实在智能AI+RPA厉害了,助力电商运营效率提升10倍以上!

日期:2021-08-25 11:50    来源:中国电商新闻网  www.zgdsnews.com  责编:春林

互联网的高速发展,让人们已经习惯于网上购物,淘宝、拼多多、京东、抖音、小红书等各式各样的电商平台让人们的购物变得越来越便利;正因如此,每天都有无数的新商家涌入电商行业,在各类新老电商平台上开店运营。

随着商家运营网店数量的增多以及业务的增长,各种管理问题不断浮现,如:电商平台与企业各应用系统间的订单处理与数据统计越来越耗时耗力;机械重复的事务型工作占用过多时间导致市场策略无法及时响应市场变化。

面对这类问题,电商企业往往选择增加人力来专门处理相关业务,但对于上述重复、机械的工作,用人工处理不仅耗费时间更长,还容易出现错填、遗漏等人因风险问题,不仅成本高还影响业务的效率和稳定。

那么如何快速完成多电商平台数据统计与商品管理?如何快速追踪竞品调整策略?如何保证高效人力?这些令企业和商家头疼的问题,实在智能电商RPA统统可以轻松解决。

痛点一:人工处理电商数据统计,内容繁琐又费时费力

工作人员根据业务需要,登录淘宝、京东、拼多多多个不同平台的商家后台,分别下载销售、推广、成本、退款、售后、库存等各类数据,并将各类数据分别进行汇总分析。

实在智能电商RPA,结合AI和RPA技术,可以实现各类软件操作的自动化,,实现跨平台跨系统数据传输。通过应用电商RPA,原本至少耗费1个小时的工作,2分钟就能得到最终核算表单,10分钟就可以完成多系统间的数据分析和导出,大幅提升工作效率的同时也增强了员工的幸福感,使员工拥有更多时间和精力去进行业务的深度探索与创新。

痛点二:人工处理商品上下架,工作量大且易出错

工作人员更新商品时,需登录不同电商平台进行手动下架商品和手动上架新品,对于某些店铺,往往需要一次性上下架近千件商品,在不同平台间切换,各个店铺的商品无法集中管理,很容易因为商品的更新而造成混乱。

实在智能电商RPA,结合AI和RPA技术,可以实现商品信息批量获取、商品信息录入与修改、商品批量上下架的自动化操作,以往需要4小时才能完成的上下架任务,机器人半小时就能完成,节省时间可达80%以上,真正解决人工操作繁琐耗时、效率低等痛点,大大提升电商企业运营效率。

痛点三:人工追踪竞品动态,低效繁琐又缓慢

知彼知己,百战不殆,这句话放在电商同样适用。通过人工监测竞品动态,需要手动统计竞品店铺销售数据、价格变化、活动促销手段等信息,但竞品信息变化频繁且无序,人工无法实时监测变化。

实在智能电商RPA,结合AI和RPA技术,可针对各大电商平台的竞品店铺实行7*24小时持续监测,高效采集竞品各项信息,为商家提供决策依据,助力商家快速调整运营策略、打造热门爆款,轻松秒掉对手。

​●实在智能核心优势●

「实在智能」基于行业领先的AI和RPA技术,创新融合打造IPA数字员工套件,包含RPA三件套(控制器、设计器、机器人)以及全栈自研AI云脑(算法平台、标注平台及决策平台等)。

RPA工具本身的易用性、稳定性、完整性,以及是否能智能适应复杂场景,是数字化解决方案能否成功的关键。「实在智能」除拥有国产全自研的RPA产品外,还拥有全自研的AI底层能力(NLP、CV/OCR、智能决策等),通过“无感知的流程修复、无锚点的元素拾取、业务操作视频自动生成流程机器人……”等行业领先的技术亮点极大地提升了RPA的稳定性和易用性。此外,通过丰富的AI产品矩阵(智能问答机器人chatbot、智能外呼、智能客服质检、智能文档审阅等),与RPA实现无缝结合,提供各种场景下的自动化+智能化完整解决方案。

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